UN GROUPE MÉDIAS BELGE FRANCOPHONE
Vers une vision 360
KPC a créé une vision 360 du client et a accompagné ce groupe médias dans la mise en place des centres d’intérêt des internautes
RÉALISATION
Solution de Web Analytics
Accompagnement à l’implémentation d’une solution de Web Analytics basé sur l’optimisation parcours des internautes et le besoin en rapports et KPI.
Connaissance client
Mise en place d’une première étape de connaissance client : export des données comportementales et consolidation avec les bases crm existantes.
BÉNÉFICES
- Amélioration de la connaissance client (Vision 360, RFM)
- Optimisation de l’acquisition de trafic : Attribution marketing
CHIFFRES CLÉS
Client : UN GROUPE MÉDIAS BELGE FRANCOPHONE
Domaines fonctionnels : MARKETING
Durée : 3 MOIS
- CONCEPTION ET MISE EN PLACE DE PLATE-FORME DE GESTION DE CAMPAGNES MARKETING MULTI-CANAL 40%
- BEST-PRACTICES AUTOUR DE LA DÉFINITION ET DE LA CONCEPTION DES CAMPAGNES 15%
- OPTIMISATION DES PROCESSUS 20%
- OPTIMISATION DES PARCOURS CLIENTS ET PLAN D’ANIMATION MARKETING 25%
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