UN GROUPE MÉDIAS BELGE FRANCOPHONE

BUSINESS CASE – CRM & DIGITAL

Vers une vision 360

KPC a créé une vision 360 du client et a accompagné ce groupe médias dans la mise en place des centres d’intérêt des internautes

RÉALISATION

Solution de Web Analytics

Accompagnement à l’implémentation d’une solution de Web Analytics basé sur l’optimisation parcours des internautes et le besoin en rapports et KPI.

Connaissance client

Mise en place d’une première étape de connaissance client : export des données comportementales et consolidation avec les bases crm existantes.

      BÉNÉFICES

          • Amélioration de la connaissance client (Vision 360, RFM)
          • Optimisation de l’acquisition de trafic : Attribution marketing

      CHIFFRES CLÉS

      Client : UN GROUPE MÉDIAS BELGE FRANCOPHONE

      Domaines fonctionnels : MARKETING

      Durée : 3 MOIS

      • CONCEPTION ET MISE EN PLACE DE PLATE-FORME DE GESTION DE CAMPAGNES MARKETING MULTI-CANAL 40% 40%
      • BEST-PRACTICES AUTOUR DE LA DÉFINITION ET DE LA CONCEPTION DES CAMPAGNES 15% 15%
      • OPTIMISATION DES PROCESSUS 20% 20%
      • OPTIMISATION DES PARCOURS CLIENTS ET PLAN D’ANIMATION MARKETING 25% 25%

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      Contactez-nous et découvrons ce que nous pouvons accomplir ensemble

      NOS BUREAUX

      KPC Paris

      25-29 Rue Anatole France
      92300 Levallois Perret
      Tél : +33 (0)1 87 39 11 54

      KPC Sud

      140 Av. du 12 juillet 1998 
      Les Carrés de l’Enfant Bat. C
      13290 Aix-en-Provence
      Tél : +33 (0)4 13 57 18 00

      KPC RHONE-ALPES

      119 bd de la bataille de Stalingrad
      69100 Villeurbanne
      Tél : +33 (0)4 8762 99 48

      KPC Nice

      Les Aqueducs – 535 Routes des Lucioles
      06560 Sophia Antipolis

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